Stefan Auer
as-con
as-con ist eine auf die IT-Branche spezialisierte Unternehmer-Beratung und berät, begleitet und unterstützt seine Kunden in allen betriebswirtschaftlichen Fragen, also "alles außer Technik". Hierzu gehören insbesondere die Themenbereiche "Zahlen", Führung und Organisation. Der Bereich Unternehmens-Zukauf und -Verkauf gehört dabei zu den Kernkomptenzen. Der USP ist ein seit fast 20 Jahren bestehender Betriebsvergleich, in den über 120 Systemhäuser monatlich Zahlen einspeisen und daraus wertvolle Erkenntnisse ziehen. as-con bietet Beratung, Coaching, Seminare und M&A-Begleitung, sowie Datenschutz an.
Themenschwerpunkte
Teilnehmerstimmen
Henning Meyer, MR-Systeme
Seit 2005 nehme ich mit der MR Systeme am BWA-Kreis teil. Durch den regelmäßigen Fokus auf wichtige Unter- nehmenskennzahlen und deren Vergleich mit ähnlichen Häusern führt man sein Unternehmen einfach besser. In den Jahren habe ich viele wertvolle Ideen mitgenommen.
Joachim Hohl, Integrate IT
Ohne den Arbeitskreis würde unsere Firma bei Weitem nicht so gut dastehen wie sie es heute tut. Regelmäßiger Aus- ausch mit den anderen GF´s, sowie die kompetente Begleitung durch Stefan Auer sind mitverantwortlich dafür, dass wir zufriedene Kunden haben und erfolgreicher sind, als zuvor
Torsten Oestmann, Oestmann GmbH
Stefan Auer hat mir persönlich und der Firma sehr schnell und einfach Werk- zeuge vermittelt, um die Firma in stabile Expansion zu führen. Als Geschäftsführer hat man auf einmal Werkzeuge an der Hand, die funktionieren und sichtbaren Erfolg bringen.
Impulse für Systemhäuser 2018
Aktuelle Seminare von Stefan Auer
Fokus Gruppe - IT „Best-Practice-Tag“ für Technik
Alle Technik-Leiter stehen vor ähnlichen Herausforderungen.
Die Zahlen aus dem IT-Systemhausbenchmark zeigen, dass der Umsatzanteil mit Managed Services rasant wächst, die Notwendigkeit deutlich steigt, den Betrieb der IT-Landschaft der Kunden zu übernehmen und der Druck zunimmt, das Service-Portfolio für die Kunden deutlich auszuweiten.
Warum ist das so? Ganz einfach: weil sich die Erwartungshaltung und der Cloud-Markt deutlich verändert haben und die IT-Landschaft heute anders aussieht, als noch vor 2 Jahren. Da es überlebensnotwendig ist, technisch auf dem Laufenden zu sein, hat sich eine Gruppe von IT-Systemhaus-Inhabern und Technikleitern gegründet, die sich zu den Themen rund um das Service-Portfolio austauscht, die sog. „Fokus-Gruppe Technik“.
Praktikable Lösungen und effiziente Herangehensweisen bekommt man nicht in Seminaren, sondern nur von Kollegen, die genau diese Probleme schon erfolgreich in den Griff bekommen haben.
Bei der Fokus-Gruppe Technik steht die Frage im Vordergrund: „Wie machst Du das…?“
Fokus Gruppe bedeutet nicht „Seminar‘‘ oder „Einbahnstraßen-Druckbetankung“, sondern einen regen Erfahrungsaustausch über Erfolgsrezepte und bewährte Methoden unter erfahrenen Technikleitern, Teamleitern und Technikprofis auf gleicher Augenhöhe. Unter der Leitung eines Branchen Experten erarbeiten wir gemeinsam Lösungen.
Themen und Inhalte
- Welche Tools, Software und Systeme verwenden die Kollegen und warum?
Monitoring, Fernwartung, ERP, Ticketing, ect. - Welche Prozesse, Organisation und Strukturen für die tägliche Arbeit haben die Kollegen?
Ticketrouting, Disposition, SPOC, ect. - Welche Kenngrößen sind wichtig?
Technikerauslastung, DL-Umsatz/Techniker, Erreichbarkeit, Verfügbarkeit, etc. - Welche Dokumentationsverfahren und -plattformen nutzen die anderen?
- Wie ermittelt man heute die Rentabilität von Managed-Services und wie steuert man diese?
- Wieviel Zeit sollte ich für Führung aufwenden und wie tief darf ich noch im Tagesgeschäft mitarbeiten?
- Wie organisiert und steuert man Teams und Einzelne?
- Wieviel Regel-, Einzel und Gruppenkommunikation ist sinnvoll und üblich?
- Wie werden schwierige Techniker geführt? Wie bringe ich diese wieder auf Kurs?
- Wie misst man die Produktivität und verbessert diese?
- Wo finde ich neue Techniker und wie binde ich gute Mitarbeiter?
- Gehälter für Techniker, Provisionsmodelle und sinnvolle variable Anteile
- Wieviel Vertrieb kann die Technik übernehmen?
- Wie gehen Kollegen mit DS-GVO-Anforderungen um?
Du hast dabei jederzeit und immer die Möglichkeit, weitere aktuelle oder persönliche Themenwünsche einzubringen!
Ablauf & Kosten
- Strukturierte Diskussion in kleinen und festen Gruppen von ca. 12 Teilnehmern
- Die Teilnehmer treffen sich drei Mal pro Jahr für einen Tag
- Am Vorabend ist Zeit für ein gemütliches Beisammensein und Gespräche unter 4 Augen
- Die Teilnahme kostet 349 € pro Tagung inklusive Tagungspauschale. Zuzüglich Übernachtungs- & Reisekosten
Du bist offen für neue Lösungen? Dann bereicher unsere Gruppe!
Dieses Seminar wird von unserem Kooperationspartner as-con durchgeführt.
Im Überblick:
Ort:
Kassel
Datum:
Gebühr:
349 EUR
Miriam Freyer & Roger Hillen
SYNAXON Akademie
Nimm gerne Kontakt mit uns auf:
0 52 07 / 92 99-222
